Actualización | Fecha | Artículo(s) |
SENTENCIA T-314 DE 31 DE JULIO DE 2024. CORTE CONSTITUCIONAL. M. P. DR. ANTONIO JOSÉ LIZARAZO OCAMPO. La empresa de hotelería demostró que en este caso no ocurrió la conducta que se presumía discriminatoria, en tanto la membresía del actor al gimnasio del establecimiento nunca fue cancelada y, de hecho, se encuentra activa. |
31 de julio de 2024 |
3 |
CONCEPTO 202400001960 DE 18 DE MARZO DE 2024. DIAN. Las personas naturales no obligadas a llevar contabilidad no deben declarar como ingreso el valor correspondiente a los puntos premio obtenidos en programas de fidelización al redimirlos como descuento en productos. |
18 de marzo de 2024 |
5 |
Circular Superintendencia de Industria y Comercio No. 4 de 13 de diciembre de 2023: Instruir sobre el debido cumplimiento de las disposiciones contenidas en los artículos 37, 38, 40 y 42 de la Ley 1480 de 2011. |
13 de diciembre de 2023 |
37, 38, 40, 42 |
Ley 2300 de 10 de julio de 2023: Por medio de la cual se establecen medidas que protejan el derecho a la intimidad de los consumidores. |
10 de julio de 2023 |
1, 45 |
CONCEPTO 23-39164 DE 10 DE MARZO DE 2023. SUPERINTENDENCIA DE INDUSTRIA Y COMERCIO. Las personas naturales y jurídicas que cuenten con autorización del Ministerio de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones, para la venta de equipos terminales móviles (AVETM) en Colombia deberán anunciar, de manera precisa y notoria, ya sea en espacios físicos o virtuales de exhibición, entre otra información, la compatibilidad con la red de servicios de telecomunicaciones (2G, 3G, 4G, 4.5G, 5G, o posteriores) a la cual puede conectarse el dispositivo móvil de comunicaciones anunciado. |
10 de marzo de 2023 |
24 |
Resolución Instituto Nacional de Metrología No. 145 de 24 de enero de 2023: Por la cual se fijan las tasas que por los servicios de metrología presta el Instituto Nacional de Metrología (INM), vigencia 2023. |
24 de enero de 2023 |
70 |
Resolución Superintendencia de Industria y Comercio No. 91325 de 29 de diciembre de 2022: Por la cual se establecen los costos de los servicios de verificación metrológica que prestan los Organismos Autorizados de Verificación Metrológica (OAVM). |
29 de diciembre de 2022 |
70, 71 |
Circular Externa Superintendencia de Industria y Comercio No. 8 de 16 de noviembre de 2022: Instrucciones para garantizar el derecho a la información sobre la característica de productos imperfectos, usados, reparados, remanufacturados, repotencializados o descontinuados. |
16 de noviembre de 2022 |
15 |
EXPEDIENTE 2850 DE 25 DE OCTUBRE DE 2022. CORTE SUPREMA DE JUSTICIA. M. P. DR. AROLDO WILSON QUIROZ MONSALVO. Interpretación del término para el reclamo judicial que establece el artículo 58 numeral 3 de la ley 1480 de 2011. Las controversias respecto a la satisfacción de la garantía legal, en caso de que no puedan solucionarse de forma directa o por métodos alternativos de resolución (artículo 7 del decreto 735 de 2013), podrán desatarse a través de la acción judicial respectiva (artículo 56 de la ley 1480 de 2011). En este último evento, el numeral 3 del artículo 58 ibídem impuso un término para la proposición de la reclamación jurisdiccional, so pena de que se extinga la posibilidad de acudir al aparato judicial para lograr la satisfacción de la garantía legal. Plazo que fue estimado por el legislador como de prescripción, según el inciso segundo del numeral 6 del artículo 58 de la ley 1480 de 2011. |
25 de octubre de 2022 |
7, 8, 9, 10, 11, 12, 56, 58 |
Ley 2265 de 26 de julio de 2022: Por medio del cual se adopta el sistema de lecto escritura braille en los empaques de los productos alimenticios, cosméticos, plaguicidas de uso domésticos, aseo, médicos y en servicios turísticos, así como en los sitios de carácter público y se dictan otras disposiciones. |
26 de julio de 2022 |
23 |
Ley 2232 de 7 de julio de 2022: Por la cual se establecen medidas tendientes a la reducción gradual de la producción y consumo de ciertos productos plásticos de un solo uso y se dictan otras disposiciones. |
7 de julio de 2022 |
3, 6, 23 |
EXPEDIENTE 1301 DE 12 DE MAYO DE 2022. CORTE SUPREMA DE JUSTICIA. C. P. DR. OCTAVIO AUGUSTO TEJEIRO DUQUE. Deber de información del asegurador, al hacer entrega anticipada del clausulado al tomador, explicándole el contenido de la cobertura, de las exclusiones y de las garantías. |
12 de mayo de 2022 |
37 |
Resolución Ministerio de la Protección Social No. 1506 de 6 de mayo de 2011: Por medio de la cual se establece el reglamento técnico sobre los requisitos de rotulado o etiquetado que deben cumplir los aditivos que se emplean para la elaboración de alimentos para consumo. |
6 de mayo de 2011 |
6 |
Circular Externa Superintendencia de Industria y Comercio No. 4 de 1 de abril de 2022: Instrucciones sobre el ámbito de aplicación de las normas de protección al consumidor relativas a la efectividad de la garantía legal, con ocasión de espectáculos públicos de las artes escénicas cancelados o que presenten modificaciones en las condiciones inicialmente anunciadas. |
1 de abril de 2022 |
11 |
Circular Externa Ministerio de Salud y Protección Social No. 10 de 23 de febrero de 2022: Orientaciones técnicas para promover prácticas de alimentación saludable y actividad física de los trabajadores de la salud, trabajadores administrativos, pacientes y personas que hagan uso de los diferentes servicios de salud. |
23 de febrero de 2022 |
6, 19 |
Resolución Instituto Nacional de Metrología No. 27 de 19 de enero de 2022: Por la cual se fijan las tasas que por los servicios de metrología presta el Instituto Nacional de Metrología (INM) vigencia 2022. |
19 de enero de 2022 |
70 |
Resolución Superintendencia de Industria y Comercio No. 82823 de 20 de diciembre de 2021: Por la cual se establecen los costos de los servicios de verificación metrológica que prestan los Organismos Autorizados de Verificación Metrológica (OAVM) |
20 de diciembre de 2021 |
70 |
Resolución Ministerio de Salud y Protección Social No. 1440 de 20 de septiembre de 2021: Por la cual se expide el reglamento técnico para vajillas y artículos de vidrio, cerámica y vitrocerámica en contacto con alimentos, y los artículos de cerámica empleados en la cocción de los alimentos, que se fabriquen e importen para comercialización en el territorio nacional. |
20 de septiembre de 2021 |
6 |
Ley 2120 de 30 de julio de 2021: Por medio de la cual se adoptan medidas para fomentar entornos alimentarios saludables y prevenir enfermedades no transmisibles y se adoptan otras disposiciones. |
30 de julio de 2021 |
6, 23 |
CONCEPTO 168630 DE 4 DE JUNIO DE 2021. SUPERINTENDENCIA DE INDUSTRIA Y COMERCIO. La información mínima, la cual puede ser entregada a través de manuales de instrucciones, hace parte de la información que se suministra al consumidor y su importancia radica en que los fabricantes cumplen con sus obligaciones de ley. |
4 de junio de 2021 |
23, 24 |
CONCEPTO 159698 DE 28 DE MAYO DE 2021. SUPERINTENDENCIA DE INDUSTRIA Y COMERCIO. Cuando el bien es dejado en abandono, el prestador adquiere un derecho de retención en relación a los gastos asociados al abandono del bien, tales como costos de almacenamiento, bodegaje y mantenimiento. Sin embargo, el prestador no podrá explotar el bien, transferir el dominio o conservarlo para sí mismo. |
28 de mayo de 2021 |
18 |
CONCEPTO 50283 DE 23 DE MARZO DE 2021. SUPERINTENDENCIA DE INDUSTRIA Y COMERCIO. El principio de favorabilidad en beneficio del consumidor también es aplicable a la interpretación de las condiciones generales de los contratos de tal manera que se puede preferir la interpretación más favorable de una condición general o la prevalencia de una cláusula contractual que es favorable para el consumidor sobre otra que le es desfavorable. |
23 de marzo de 2021 |
34, 37, 38, 42, 43, 44 |
CONCEPTO 47246 DE 15 DE MARZO DE 2021. SUPERINTENDENCIA DE INDUSTRIA Y COMERCIO. No solo recae en la responsabilidad del productor o proveedor el hecho de informar de manera debida todo lo relacionado con el bien o servicio que se comercializa, sino que también es deber del consumidor informarse respecto al bien o servicio que se adquiere. |
15 de marzo de 2021 |
3, 5, 23, 33 |
CONCEPTO 41072 DE 15 DE MARZO DE 2021. SUPERINTENDENCIA DE INDUSTRIA Y COMERCIO. Tratándose de bienes inmuebles, debe entenderse que las normas relativas a la calidad e idoneidad de los mismos están contenidas no sólo en las normas generales de protección al consumidor, sino también en las particulares que se refieren a esta clase de bienes y las condiciones mínimas de calidad e idoneidad que éstos deben cumplir, en orden a la satisfacción de las necesidades para las cuales son adquiridos por los consumidores. |
15 de marzo de 2021 |
16 |
EXPEDIENTE 2041 DE 3 DE MARZO DE 2021. CORTE SUPREMA DE JUSTICIA. M. P. DR. LUIS ARMANDO TOLOSA VILLABONA. Vulneración del derecho al debido proceso por indebida interpretación normativa al revocar la sentencia que declara probada la excepción de prescripción, considerando improbada la fecha de entrega de las zonas comunes de la propiedad horizontal. |
3 de marzo de 2021 |
8, 58 |
Resolución Instituto Nacional de Metrología No. 9 de 8 de enero de 2021: Por la cual se fijan las tasas que por los servicios de metrología presta el Instituto Nacional de Metrología (INM) vigencia 2021. |
8 de enero de 2021 |
70 |
Resolución Superintendencia de Industria y Comercio No. 82647 de 29 de diciembre de 2020: Por la cual se establecen los costos de los servicios de verificación metrológica que prestan los Organismos Autorizados de Verificación Metrológica (OAVM). |
29 de diciembre de 2020 |
71 |
Decreto 1468 de 12 de noviembre de 2020: Por el cual se modifican parcialmente las Secciones 2, 5 Y 6 del Capítulo 7 del Título 1 de la Parte 2 del Libro 2 del Decreto 1074 de 2015, Único Reglamentario del Sector Comercio, Industria y Turismo, en lo relativo a la aplicación del análisis de impacto normativo en los reglamentos técnicos. |
12 de noviembre de 2020 |
6 |
EXPEDIENTE 8508 DE 14 DE OCTUBRE DE 2020. CORTE SUPREMA DE JUSTICIA. M. P. DR. ÁLVARO FERNANDO GARCÍA RESTREPO. Falta de competencia de la Superintendencia de Industria y Comercio para realizar trámites sancionatorios judiciales de verificación de cumplimiento de conciliaciones y transacciones extrajudiciales, por violación a los derechos del consumidor. |
14 de octubre de 2020 |
56, 58 |
Decreto 1331 de 6 de octubre de 2020: Por el cual se realiza una depuración del Decreto 1074 de 2015, Decreto Único Reglamentario del sector Comercio, Industria y Turismo. |
6 de octubre de 2020 |
6 |
CONCEPTO 226519 DE 26 DE AGOSTO DE 2020. SUPERINTENDENCIA DE INDUSTRIA Y COMERCIO. El servicio postventa hace parte de la garantía que debe ser otorgada a los consumidores. |
26 de julio de 2020 |
7, 11 |
Ley 2041 de 27 de julio de 2020: Por medio de la cual se garantiza el derecho de las personas a desarrollarse física e intelectualmente en un ambiente libre de plomo, fijando límites para su contenido en productos comercializados en el país y se dictan otras disposiciones. |
27 de julio de 2020 |
31 |
Resolución Superintendencia de Industria y Comercio No. 32821 de 30 de junio de 2020: Por medio de la cual se reanudan los términos de ley en los trámites de verificación del cumplimiento de que trata el numeral 11 del artículo 58 de la Ley 1480 de 2011. |
30 de junio de 2020 |
58 |
Resolución Superintendencia de Industria y Comercio No. 19831 de 30 de abril de 2020: Por la cual se dictan medidas para garantizar el debido proceso jurisdiccional y la efectiva prestación del servicio de la Delegatura para Asuntos Jurisdiccionales de la Superintendencia de Industria y Comercio, en el marco de la Emergencia Sanitaria declarada por el Ministerio de Salud y Protección Social. |
30 de abril de 2020 |
58 |
CONCEPTO 58607 DE 23 DE ABRIL DE 2020. SUPERINTENDENCIA DE INDUSTRIA Y COMERCIO. En ningún caso pueden cobrarse intereses por encima del monto legal permitido y que debe estar acorde con lo certificado por la Superintendencia Financiera, en desarrollo de sus facultades legales. |
23 de abril de 2020 |
45 |
Decreto-Ley 557 de 15 de abril de 2020: Por la cual se adoptan medidas transitorias en materia de turismo y registros sanitarios para las micro y pequeñas empresas, en el marco del Estado de Emergencia Económica, Social y Ecológica. |
15 de abril de 2020 |
47 |
Decreto-Ley 555 de 15 de abril de 2020: Por el cual se adoptan medidas con el fin de atender la situación de emergencia económica, social y ecológica de la que trata el Decreto 417 de 2020. |
15 de abril de 2020 |
49 |
Circular Externa Superintendencia de Industria y Comercio No. 4 de 31 de marzo de 2020: Coordinación de medidas de inspección, vigilancia en materia de protección al consumidor. |
31 de marzo de 2020 |
62 |
CONCEPTO 00188-00 DE 17 DE FEBRERO DE 2020. CONSEJO DE ESTADO. C. P. DR. ÉDGAR GONZÁLEZ LÓPEZ. La Sala de Consulta y Servicio Civil exhortó a la Alcaldía Distrital de Cartagena para que actúe en forma pronta y oportuna tal como lo exige la ley, sobre las personas jurídicas que desarrollen la actividad de construcción y enajenación de inmuebles cuando así sea requerido. |
10 de febrero de 2020 |
56 |
Resolución Superintendencia de Industria y Comercio No. 2610 de 30 de enero de 2020: Por la cual se establecen los costos de los servicios de verificación metrológica que prestan los Organismos Autorizados de Verificación Metrológica (OAVM). |
30 de enero de 2020 |
71 |
Decreto No. 78 de 28 de enero de 2020: Por el cual se deroga el parágrafo del Artículo 2.2.1 .7.9.6., modifica los Artículos 2.2.1.7.9.6. y 2.2.1.7.9.8., de la Sección 9, del Capítulo 7, del Título 1, de la Parte 2, del Libro 2 del Decreto 1 074 de 2015 Decreto Único Reglamentario del Sector Comercio, Industria y Turismo, los cuales fueron modificados por el artículo 3° del Decreto 1595 de 2015 y por el Decreto 1366 de 2018. |
28 de enero de 2020 |
6 |
Resolución Instituto Nacional de Metrología No. 15 de 16 de enero de 2020: Por la cual se fijan las tasas que por los servicios de metrología presta el Instituto Nacional de Metrología (INM) vigencia 2020. |
16 de enero de 2020 |
70 |
Resolución Superintendencia de Industria y Comercio No. 75202 de 18 de diciembre de 2019: Por la cual se oficializan Patrones Nacionales de Medida del Instituto Nacional de Metrología (INM). |
18 de diciembre de 2019 |
71 |
Decreto-Ley 2085 de 19 de noviembre de 2019: Por el cual se establece la estructura orgánica e interna del Consejo Nacional Electoral. |
19 de noviembre de 2019 |
265 |
Resolución Contraloría General de la República No. 728 de 18 de noviembre de 2019: Por la cual se establecen los términos generales de las convocatorias públicas de selección de contralores territoriales. |
18 de noviembre de 2019 |
272 |
SENTENCIA SU-522 DE 5 DE NOVIEMBRE DE 2019. CORTE CONSTITUCIONAL. M. P. DRA. DIANA FAJARDO RIVERA. A partir de la ocurrencia de nuevos hechos y actuaciones jurídicas, la Sala Plena concluyó que frente a la solicitud de amparo formulada, se configuró la carencia actual de objeto por hecho sobreviniente. |
5 de noviembre de 2019 |
186 |
AUTO 57819B DE 17 DE SEPTIEMBRE DE 2019. CONSEJO DE ESTADO. C. P. DRA. MARÍA ADRIANA MARÍN. Se confirmó la suspensión provisional de las normas que autorizan el fracking en Colombia. |
17 de Septiembre de 2019 |
79, 80 |
SENTENCIA SU-373 DE 15 DE AGOSTO DE 2019. CORTE CONSTITUCIONAL. M. P. DRA. CRISTINA PARDO SCHLESINGER. La Corte concedió el amparo del derecho fundamental al debido proceso, al encontrar que la Sala de Juzgamiento de la Sala de Casación Penal de la Corte Suprema de Justicia no garantizó su derecho a impugnar la primera sentencia condenatoria. |
15 de Agosto de 2019 |
186 |
EXPEDIENTE 00475-01(AP) DE 9 DE AGOSTO DE 2019. CONSEJO DE ESTADO. C. P. DR. HERNANDO SÁNCHEZ SÁNCHEZ. No se configura el elemento objetivo del derecho a la moralidad administrativa por la diferencia entre la regulación normativa de la adjudicación de bien baldío y la adjudicación de tierras para proyectos productivos. |
9 de Agosto de 2019 |
88, 209 |
EXPEDIENTE 47562 DE 5 DE AGOSTO DE 2019. CONSEJO DE ESTADO. C. P. DR. RAMIRO PAZOS GUERRERO. Se incurre en error jurisdiccional cuando la providencia judicial es arbitraria, irrazonable y contraria al ordenamiento jurídico. |
5 de Agosto de 2019 |
209 |
EXPEDIENTE 63119 DE 31 DE JULIO DE 2019. CONSEJO DE ESTADO. C. P. DR. ALBERTO MONTAÑA PLATA. Sección Tercera determinó que el juez de la responsabilidad civil del Estado, frente a casos de crímenes atroces, está habilitado como juez de constitucionalidad para in-aplicar las normas de caducidad, y permitir que operen directamente las reglas convencionales incorporadas a la Constitución por vía del artículo |
31 de Julio de 2019 |
93. 93 |
EXPEDIENTE 2847 DE 26 DE JULIO DE 2019. CORTE SUPREMA DE JUSTICIA. M. P. DRA. MARGARITA CABELLO BLANCO. Responsabilidad civil del empresario constructor que a título de venta enajena el inmueble que ha levantado. Aplicación del ordinal 3 del artículo 2060 del Código Civil. |
26 de Julio de 2019 |
8 |
EXPEDIENTE 2804 DE 26 DE JULIO DE 2019. CORTE SUPREMA DE JUSTICIA. M. P. DRA. MARGARITA CABELLO BLANCO. Doctrina probable frente a la consideración general acerca de que la principal obligación del galeno es de medio y no de resultado. Criterios para su identificación. Distinción frente a las obligaciones de resultado. Ausencia de culpa galénica ante la idoneidad de la praxis médica adelantada. |
26 de Julio de 2019 |
7 |
CONCEPTO 146500 DE 10 DE JULIO DE 2019. SUPERINTENDENCIA DE INDUSTRIA Y COMERCIO. Entre las obligaciones que tienen los productores y/o proveedores frente a los consumidores, está la información sobre los productos o incentivos con deficiencias o imperfectos, usados, remanufacturados, remodelados o reconstruidos, próximos a vencerse y de colecciones o modelos anteriores, particularmente, la de suministrar las especificaciones del bien o servicio. |
10 de Julio de 2019 |
15 |
CONCEPTO 140828 DE 10 DE JULIO DE 2019. SUPERINTENDENCIA DE INDUSTRIA Y COMERCIO. Les compete a los alcaldes en sus respectivas jurisdicciones adelantar las actuaciones administrativas pertinentes por la presunta violación al régimen de protección al consumidor, incluidas las instrucciones impartidas por esta Superintendencia en relación con la fijación pública de precios, recalcando que los alcaldes no pueden emitir órdenes en materia de protección al consumidor, solo pueden imponer sanciones conforme a lo expuesto. |
10 de Julio de 2019 |
61, 62 |
CONCEPTO 114182 DE 26 DE JUNIO DE 2019. SUPERINTENDENCIA DE INDUSTRIA Y COMERCIO. La competencia atribuida a la Superintendencia de Industria y Comercio en materia del régimen de protección al consumidor es de naturaleza supletiva, es decir, que se radica en cabeza de la Entidad siempre y cuando no le haya sido atribuida a otra autoridad. |
26 de Junio de 2019 |
2 |
CONCEPTO 107386 DE 11 DE JUNIO DE 2019. SUPERINTENDENCIA DE INDUSTRIA Y COMERCIO. Incluso después de vencida la garantía legal de automotores, subsiste la obligación para los proveedores y productores de tener disponibilidad de repuestos, partes, insumos y mano de obra capacitada. |
11 de Junio de 2019 |
5, 7, 8, 11 |
Ley 1955 de 25 de mayo de 2019: Por el cual se expide el Plan Nacional de Desarrollo 2018-2022. “Pacto por Colombia, Pacto por la Equidad” |
25 de mayo de 2019 |
59 |
CONCEPTO 084932 DE 24 DE MAYO DE 2019. SUPERINTENDENCIA DE INDUSTRIA Y COMERCIO. La ley solo permite que exista un precio en relación con un producto determinado, en tal virtud, en caso de existir más de un precio, el consumidor solo estará obligado a pagar el menor. |
24 de mayo de 2019 |
23, 24, 26 |
EXPEDIENTE 6434 DE 23 DE MAYO DE 2019. CORTE SUPREMA DE JUSTICIA. M. P. DR. ARIEL SALAZAR RAMÍREZ. La decisión sancionatoria de la compañía hotelera con base en la desinformación sobre la cláusula de permanencia mínima y de las alternativas para la prórroga automática del contrato, no vulnera el derecho al debido proceso. |
23 de mayo de 2019 |
23, 33, 47 |
CONCEPTO 071315 DE 13 DE MAYO DE 2019. SUPERINTENDENCIA DE INDUSTRIA Y COMERCIO. La responsabilidad frente el consumidor está en cabeza de todos y cada uno de los que hacen parte de la cadena de comercialización del bien, lo que genera como consecuencia lógica las obligaciones de ley en relación con las normas de protección al consumidor deben ser satisfechas en referencia con el consumidor. |
13 de mayo de 2019 |
10, 13, 19 |
CONCEPTO 070690 DE 10 DE MAYO DE 2019. SUPERINTENDENCIA DE INDUSTRIA Y COMERCIO. El término de garantía de un bien será el que disponga la ley o la autoridad competente, como primera regla a tener en cuenta. En el evento en que no exista reglamentación al respecto, se tendrá en cuenta el que se haya informado al consumidor. En caso de no informarse al consumidor ningún término de garantía, este será de un año, siempre y cuando se trate de un bien nuevo. |
10 de mayo de 2019 |
8, 10, 13 |
CONCEPTO 055810 DE 10 DE ABRIL DE 2019. SUPERINTENDENCIA DE INDUSTRIA Y COMERCIO. Los manuales de instrucción, cuando sea obligatorio por ley o por lo dispuesto por la autoridad competente, deberán entregarse en forma física al consumidor, independiente de que este pueda accederlos de manera virtual. |
10 de Abril de 2019 |
23, 24 |
CONCEPTO 49899 DE 10 DE ABRIL DE 2019. SUPERINTENDENCIA DE INDUSTRIA Y COMERCIO. Si el fallo o daño se produce durante el término de garantía inicial, en caso de reposición por garantía, comenzara un nuevo término, es decir, el nuevo bien entregado tendrá un nuevo término de garantía, que como mínimo será igual al inicial. |
10 de Abril de 2019 |
7, 11 |
Sentencia C-165 Corte Constitucional de 10 de abril de 2019, Magistrado Ponente Dr. Alejandro Linares Cantillo. |
10 de Abril de 2019 |
59 |
CONCEPTO 458 DE 6 DE FEBRERO DE 2019. SUPERINTENDENCIA DE INDUSTRIA Y COMERCIO. Tratándose de comercio electrónico donde el empresario se encuentre fuera del territorio colombiano, el retracto se podrá ejercer siempre que las partes lo hayan pactado, y en los términos acordados. |
6 de Febrero de 2019 |
10, 47, 49, 50 |
CONCEPTO 00027-00 DE 23 DE ENERO DE 2019. CONSEJO DE ESTADO. C. P. DR. GERMÁN ALBERTO BULA ESCOBAR. Dirección de investigación de protección al consumidor de la Superintendencia de Industria y Comercio es competente para tramitar queja contra Transmilenio S.A, Recaudo Bogotá S.A.S. y Angelcom S.A porque obligan a los usuarios del SITP a adquirir la tarjeta inteligente “TULLAVE”. |
23 de Enero de 2019 |
1, 4, 56, 58, 59 |
CONCEPTO 342063 DE 18 DE ENERO DE 2019. SUPERINTENDENCIA DE INDUSTRIA Y COMERCIO. El precio que se suministre al consumidor debe corresponder al precio total del producto, con el fin de evitar una posible inducción a error por el suministro de información insuficiente y/o carente de veracidad. |
18 de Enero de 2019 |
23, 24, 26 |
Resolución Instituto Nacional de Metrología No. 13 de 15 de enero de 2019: Por la cual se fijan las tasas que por los servicios de metrología presta el Instituto Nacional de Metrología (INM), vigencia 2019. |
15 de Enero de 2019 |
70 |
EXPEDIENTE 00034-01(AP) DE 30 DE AGOSTO DE 2018. CONSEJO DE ESTADO. C. P. DR. ROBERTO AUGUSTO SERRATO VALDÉS. Empresas de producción y comercialización de productos lácteos vulneraron derechos colectivos de los consumidores, al inducirlos en error por falta de especificación del contenido de los productos ofrecidos al público. |
30 de Agosto de 2018 |
23, 30, 50 |
Ley 1935 de 3 de agosto de 2018: Por medio de la cual se reglamenta la naturaleza y destinación de las propinas”. |
03 de Agosto de 2018 |
59 |
Decreto Reglamentario 1413 de 3 de agosto de 2018: Por el cual se adiciona un capítulo al Libro 2, Parte 2, Título 2 del Decreto Único del Sector Comercio, Industria y Turismo, Decreto 1074 de 2015 y se reglamenta el parágrafo del artículo 18 de la Ley 1480 de 2011. |
03 de Agosto de 2018 |
18 |
CONCEPTO 83548 DE 10 DE ABRIL DE 2018. SUPERINTENDENCIA DE INDUSTRIA Y COMERCIO. Garantía e información que debe proporcionársele al consumidor de manera general y específicamente en el sector vivienda en cuanto a la protección contractual en relación con cláusulas abusivas y la responsabilidad de los productores y/o proveedores. |
10 de Abril de 2018 |
43, 75 |
CONCEPTO 409086 DE 17 DE ENERO DE 2018. SUPERINTENDENCIA DE INDUSTRIA Y COMERCIO. El uso una denominación de origen protegida no puede darse en forma indiscriminada, ni aplicarse en productos que no cumplan los requisitos establecidos en la norma andina. |
17 de Enero de 2018 |
23 |
CONCEPTO 965 DE 30 DE ENERO DE 2018. SUPERINTENDENCIA DE INDUSTRIA Y COMERCIO. Tratándose de la prestación del servicio de parqueadero, independiente de si la prestación la efectúa una persona natural o jurídica, deberá expedirse un recibo donde esté incluida la fecha y hora de la recepción, la identificación del bien, el estado en que se encuentra y el valor del servicio en la modalidad en que se preste. |
30 de Enero de 2018 |
11, 18 |
Resolución Instituto Nacional de Metrología No. 6 de 2 de enero de 2018: Por la cual se fijan las tasas que por los servicios de metrología presta el Instituto Nacional de Metrología (INM) vigencia 2018. |
2 de Enero de 2018 |
70 |
Decreto 2246 de 29 de diciembre de 2017: Por el cual se prorroga la vigencia de los artículos 2.2.1.7.6.7. y 2.2.1.7.6.8, incorporados al Decreto 1074 de 2015, Decreto Único Reglamentario del Sector Comercio, Industria y Turismo. |
29 de Diciembre de 2017 |
6 |
CONCEPTO 338911 DE 2 DE NOVIEMBRE DE 2017. SUPERINTENDENCIA DE INDUSTRIA Y COMERCIO. Relaciones entre el franquiciante y el consumidor. |
2 de Noviembre de 2017 |
20 |
OFICIO 220-227490 DE 18 DE OCTUBRE DE 2017. SUPERINTENDENCIA DE SOCIEDADES. Cláusulas de indemnidad. |
18 de Octubre de 2017 |
3 |
Resolución Ministerio de la Protección Social No. 5109 de 29 de diciembre de 2005: Por la cual se establece el reglamento técnico sobre los requisitos de rotulado o etiquetado que deben cumplir los alimentos envasados y materias primas de alimentos para consumo humano. |
29 de diciembre de 2005 |
6 |